Умови повернення
Повернення товару
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» кожен покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки. Ми прагнемо забезпечити максимально просту і прозору процедуру повернення, тому підготували детальний опис умов, за яких товар може бути прийнятий назад.
Товар не був у використанні, не має слідів експлуатації або пошкоджень.
Збережений первинний товарний вигляд: цілісність корпуса, відсутність подряпин, забруднень та інших дефектів.
У комплекті присутні всі аксесуари, кабелі, упаковка, заводські пломби та інструкції.
Наявні документи, що підтверджують покупку: чек, накладна або гарантійний талон.
Якщо товар було придбано з доставкою, день отримання в поштовому відділенні вважається днем покупки. У разі повернення з регіонів України товар має бути належно запакований для транспортування.
Повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця. Термін перерахування може становити від 1 години до 3 робочих днів залежно від завантаженості банківських сервісів.
Зверніть увагу: витрати на доставку товару назад продавцю оплачуються покупцем.
Як подати запит на повернення
Щоб оформити повернення, зв’яжіться з нами за телефоном, вказаним на сторінці Контакти, та заповніть коротку анкету. Наш менеджер зв’яжеться з вами та надасть детальні інструкції щодо подальших дій.
Після того як товар буде отримано та перевірено, ми одразу розпочнемо процедуру повернення коштів. Перевірка займає від 10 хвилин до 24 годин залежно від типу товару.
Ми цінуємо ваш час та довіру. Наша команда робить усе можливе, щоб процедура повернення була простою, швидкою та зрозумілою.