|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
|
|
|||
ТОВ «Тотал‑Енерго» надає професійні послуги з ремонту, діагностики та сервісного обслуговування джерел безперебійного живлення під брендами Stark Pro та Stark Country, які виробляє німецька компанія Stark Power GmbH. Ці серії включають як лінійно‑інтерактивні, так і повноцінні онлайн‑ІБП потужністю від декількох сотень VA до десятків кВА, та широко використовуються для захисту IT‑систем, серверів, офісного обладнання та промислового устаткування у різних сегментах.
Алгоритм виконання ремонтних робіт
Роботи виконуються за уніфікованим алгоритмом:
- Діагностика — повне тестування силових модулів, плат керування, акумуляторних блоків, охолодження, інтерфейсів (USB, RS‑232/485, SNMP), стабілізаторів AVR — залежно від моделі;
- Оформлення дефектного акту — фіксація несправностей, розрахунок вартості робіт і погодження з замовником;
- Поставка запчастин — при необхідності замовлення оригінальних компонентів через офіційних дистриб’юторів;
- Очищення пристрою — видалення пилу з внутрішніх модулів, радіаторів, контактів, що підвищує ефективність охолодження;
- Ремонт або заміна модулів — відновлення або заміна електроніки, силових компонентів, вентиляторів, АКБ;
- Пуско‑налагодження — оновлення прошивки, налаштування параметрів, перевірка байпаса, AVR, ECO‑режимів;
- Тестування під навантаженням — імітація робочих та аварійних сценаріїв з фіксацією результатів;
- Підписання акту виконаних робіт — оформлення документів із детальним звітом, рекомендаціями та підписами.
Складні несправності, а також модульні ремонти (наприклад, у серіях з гарячою заміною модулів), виконуються на базі сервісного центру ТОВ «Тотал‑Енерго», оснащеного професійним діагностичним обладнанням та запасами оригінальних комплектуючих.
Заміна акумуляторних батарей
ТОВ «Тотал‑Енерго» проводить діагностику стану акумуляторів, перевіряє залишкову ємність, внутрішній опір та час автономної роботи. Ми пропонуємо:
- Заміна оригінальних свинцево-кислотних батарей (AGM або GEL) на нові, сертифіковані аналоги;
- Модернізація LiFePO4 — можливість встановлення літій-залізо-фосфатних акумуляторів із такими перевагами:
- Термін служби до 15 років і понад 4000 цикл заряд‑розряд;
- Компактність та низька вага;
- Вбудований BMS — контроль напруги, температури, баланс клітин;
- Підвищена безпека, термостійкість, відсутність газоутворення;
- Мінімальні вимоги до обслуговування, екологічна безпека.
Сервісна підтримка
ТОВ «Тотал‑Енерго» забезпечує повний спектр підтримки для ІБП Stark, включаючи:
- Планові технічні огляди з перевіркою працездатності, температурних режимів та автономності;
- Оновлення ПЗ та прошивок для контролерів і діагностичних інтерфейсів;
- Оперативне аварійне реагування з виїздом інженерів у визначений строк;
- Моніторинг 24/7 через SNMP, WEB або локальні інтерфейси;
- Консультації та рекомендації щодо оптимізації умов експлуатації, охолодження та продовження ресурсу АКБ;
- Повна звітність — акти, протоколи тестів, графіки релізів після кожного виїзду.
Укладання договору сервісного обслуговування
На вимогу клієнта ТОВ «Тотал‑Енерго» оформлює індивідуальний договір обслуговування ІБП Stark. Пакет включає:
- Регулярні виїзди інженерів згідно з графіком;
- Пріоритетне забезпечення запчастинами та АКБ;
- Термінове реагування за критичних ситуацій, згідно з SLA;
- Персоналізований підхід до кожного проєкту;
- Оформлення повної технічної документації після кожного етапу — для замовника.
Stark Pro та Stark Country — надійне, ефективне та адаптивне рішення для захисту IT‑інфраструктур будь‑якого масштабу. ТОВ «Тотал‑Енерго» гарантує високоякісний ремонт, сервіс та підтримку під час усього циклу експлуатації обладнання.